金管會今日表示,花旗 (台灣) 銀行在辦理信用卡業務時,提供持卡人預繳卡費服務,結果因為信用卡系統漏洞,一名客戶原本刷卡額度只有 60 萬元,卻鑽此漏洞在工廠降溫一個月狂刷超過 6300 餘萬元,花旗銀行的?稽內控有三大疏失,因此開罰 250 萬元。

金管會表示,花旗銀行是提供客戶透過 ATM 預繳卡費,以提高信用卡可消費餘額,結果遭一名卡友鑽漏洞盜刷,該名卡友實際信用卡額度只有 60 萬元,先向花旗申請「預繳卡費」後,再利用系統漏洞,一個多月重複刷了 600 多筆消費,總金額超過 6負壓排風扇300 萬元,且未還款,被花旗主動發現移送檢調。

金管會指出,花旗銀行犯了三大疏失,第一、是提供客戶透過 ATM 預繳卡費,但是對於信用卡資訊系統未能確實執行上線測試作業及上線後檢視作業。

負壓排風扇整機採用CAD/CAM設計,具有投資成本低,風量大,噪音低,耗能小,運行平穩,壽命長,效率高等特點,百葉窗自動起閉達到防塵,防水,美觀大方;既可吹風,也可抽風,是現代化車間降溫通風的最佳選擇。環保、節能的負壓風機將成通風降溫設備市場主流。引用國外先進技術所生產的IP54、F級絕緣風機專用鋁殼馬達。具有欠相過載保護作用、使用壽命長、運轉平穩、噪音小。採用號稱500年不分解的FRP(玻璃鋼)為風機外殼材質,具有抗酸鹼、防腐蝕、不生銹、使用年限長等特點,同時減少了由于整機因金屬材料多而產生共鳴的現象。負壓式風機的降溫原理:負壓式風機是利用空氣對流、負壓換氣的降溫原理,由安裝地點的對向---大門或窗戶自然吸入新鮮空氣,將室內悶熱氣體迅速強製排出室外,任何通風不良問題均可改善,降溫換氣效果可達90%-97%。

第二、對於信用卡資訊系統訊息內容,未建立相關作業程序進行勾稽驗證,所以才造成未能及時發現客戶預繳卡費未入帳,也沒發現客戶違法進行過度刷卡交易。

第三,對於客戶辦理預繳卡費且有刷卡交易異常情形,未能透過有效的防範詐欺控管機制,及時察覺並回饋資訊予相關部門,以進行客戶異常交易的辨識與監控。

金管會強調,因為花旗銀行損失金額較鉅,系統錯誤期間較長,因此依銀行法第 132 條規定核處新臺幣 250 萬元罰鍰。此外,因為各家銀行信用卡都有預繳卡費的功能,已以通案方式了解主要發卡銀行,是否也有系統邏輯的問題,但目前通風設備了解其他大型銀行都無此狀況。

廠房降溫的方式可分為兩種:自然方式降溫和設備降溫。自然的方式包括在車間地面灑水、和開窗通風等。目前,也有企業車間直接購買大冰塊來達到廠房降溫目的。此外,還可以在車間頂部或四周搭建棚架種植藤類植物;或者在廠房四周種植樹木遮擋陽光。不過上述自然方法見效慢,而且效果不明顯,只能遮擋陽光而無法吸收車間內部產生的熱量。設備降溫方式則主要是通過直接降溫設備和通風降溫設備等設備來達到廠房降溫的目的。直接降溫設備包括空調,濕簾等;通風降溫設備主要是各種通風機和風扇等。

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